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営業部
2021.04.29

ニッケンホームの社員にインタビュー!:営業部リーダー 伊藤雅南・後編「10年前に断念した建て替え」

こんにちは、ニッケンホームです。
前回に続き、営業部リーダーの伊藤雅南へのインタビューをお届けします。

前回の記事はこちら

 

--ニッケンホームで家づくりをする魅力は?

創業42年で、地元に密着した住宅会社であること。
これから家づくりをする方にとって、長い歴史があるというのは、安心材料の一つになるのではないでしょうか。

当社の家は、特にハードに関して強みがあると考えています。
全ての商品に太陽光発電を標準装備しているため家計にやさしく、断熱性能の高さも折り紙付き。
暮らしにゆとりを生み出し、一年を通して快適に過ごしていただける家です。

営業・設計・プランナー・工務は全て自社の社員のため、密な連携のもと、会社全体で家づくりをサポートできる点も魅力だと思います。

--印象に残っているお客さまとのエピソードはありますか?

昨年、ある若いご夫婦の家をお引き渡ししたのですが、その家づくりのきっかけはお施主さんのお父様だったんです。
お父様とは10年前、私が担当して建て替えの商談を進めていたのですが、事情があり契約直前に急遽、建て替え自体を断念。
そのときのことを覚えていてくださり、「10年前に迷惑をかけたから」と、息子さんが結婚して家を建てる際に私を訪ねてきてくれたのです。

当時の私は普通に接していただけですし、住宅の営業をやっていたら直前で契約に至らないケースはあるので気にも留めていなかったのですが、お父様は「迷惑かけたから、伊藤さんのところで建てたい」と。
そんなことを言われたのは初めてでしたし、とても感激しましたね。
お父様の思いに応えて、息子さんご夫婦の家づくりをお手伝いでき本当に良かったです。

 

--最後に、ニッケンホームはどんな会社ですか?

風通しの良い会社です。
社内のコミュニケーションは活発だし、営業マンは物腰のやわらかい人が多い。
住宅業界は人の入れ替わりが激しくて、特に以前は個性の強い人も多かった印象ですが、当社は人の入れ替わりが少ない上、親しみやすい雰囲気が魅力だと思います。
お客さまにとっても、同じ担当者が長く会社にいるのは安心ですよね!

お読みいただき、ありがとうございました。
来月以降も、営業部門で働くスタッフにインタビューしていきたいと思います。
お楽しみに!

 

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